¿Cómo puedo reservar una visita a una tienda adidas con la app "¿QUIERES ESPERAR MENOS?" Booking?

Última actualización: 23/06/20
¿En qué consiste?
Es un servicio innovador que te permite reservar una visita en una tienda adidas a través de nuestra app, para evitarte hacer cola.

Proceso de reserva:
Puedes reservar tu visita siguiendo estos sencillos pasos:
Paso 1 - Descarga la app de adidas .
Paso 2 - Introduce los datos de tu reserva (a qué tienda quieres ir).
Paso 3 - Elige la fecha y la hora.
Paso 4 - Confirma tu reserva.
Paso 5 - Recibirás un mensaje emergente de confirmación de tu reserva (con la tienda, la fecha y la hora).
Paso 6 - Se emitirá un ticket con un código QR para verificar tu reserva en la tienda.
 
Cuando llegues a la tienda:
 - Habrá un fila rápida dedicada (y claramente marcada) a las visitas reservadas  previamente.
 - Dirígete directamente a la persona encargada del acceso a la tienda para registrar tu llegada.
 - Se comprobará tu reserva.
 - Se te explicarán las medidas de higiene.
 - Se te preguntará el tipo de producto que estás buscando.
 - A continuación, o bien un miembro del equipo te ayudará a encontrar tu producto o se te indicará dónde encontrarlo.
 

¿Y si llego tarde?

Te esperaremos hasta 15 minutos.

¿Qué pasa si llego más de 15 minutos tarde?

Para garantizar la gestión adecuada de todas las reservas, te aconsejamos que llegues dentro de la franja horaria asignada. Si llegas tarde, trataremos de que la espera sea lo más breve posible, dentro de nuestras posibilidades.

¿Puedo pasar más de 30 minutos en la tienda?

Sí, puedes estar en la tienda todo el tiempo que necesites.

¿Puedo realizar una reserva mientras espero en la fila normal de la tienda?

Las reservas deben realizarse con antelación. La aplicación te mostrará la siguiente franja horaria disponible en la tienda, que dependerá de cuántas personas hayan reservado antes.

¿Qué otras opciones tengo para evitar las colas?

Tenemos otras opciones: 1. Haz tu pedido en nuestra tienda online 2. Haz un pedido online para recoger en tienda.

No puedo realizar una reserva.

Comprueba que tienes la última versión de la app de adidas.

¿Es posible que tenga que esperar aunque haya llegado puntual?

El servicio de reserva sirve para garantizar que nunca tengas que esperar en la fila. Si ocurre el improbable caso de que tengas que esperar por circunstancias imprevistas, te garantizamos que tu espera será lo más breve posible.

 

 

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