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adidas

¿Cuándo recibiré mi reembolso después de una devolución?

Estado de tu reembolso

1. Procesando pedido2. Plazo de reembolso por parte del banco
6-7 días habiles

Tarjeta de débito / crédito: max 14 días habiles

Una vez autorizado el reembolso, tu banco deberá procesarlo. El plazo requerido para completar este paso depende de la entidad bancaria y de la forma de pago.

PayPal: max 3 días habiles

Envío contra reembolso: leer más aquí sobre reembolso con pedidos enviados contra reembolso

Tarjeta regalo adidas: Inmediatemente despues que nuestro almacen haya procesado la devolución. La tarjeta de regalo se enviara a tu correo electronico.

Recibirás un correo electrónico tan pronto como hayamos procesado la devolución y autorizado el reembolso.                                                                                                         

Recibirá el reembolso en el metodo de pago original utilizado para el pedido original, a no ser que haya elegido la opcion de recibir una tarjeta de regalo como su método de reembolso preferido.


¿Cómo puedo devolver mi pedido?


¿Cómo funcionan los reembolsos mediante las tarjetas regalo electrónicas?

Si comienza su devolución en nuestra pagina web (indicándonos qué artículo(s) desea devolver y por qué), también puede optar por recibir su reembolso a través de una tarjeta regalo adidas. Recibirá inmediatamente esta tarjeta regalo electrónica por correo electrónico después de que hayamos procesado su devolución en el almacén. La mejor opción si, por ejemplo, desea volver a realizar un pedido.

La tarjeta regalo electrónica de adidas está lista para usar de inmediato y se puede canjear en nuestra web y en nuestras tiendas adidas. Si devolvió un artículo que se suponía que era un regalo, sería bueno saber que las tarjetas regalo no son específicas del usuario y se pueden compartir con amigos. El importe de la tarjeta regalo se puede dividir entre varios pedidos.

Beneficios de la tarjeta regalo electronica:

  1. Lista para usar de inmediato
  2. Se puede canjear en nuestra web y también en nuestras tiendas adidas
  3. No son especificas de un usuario y se pueden compartir con amigos
  4. El importe de la tarjeta se puede dividir en varios pedidos
  5. Puede guardar hasta 10 tarjetas regalo en su cuenta

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¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?

Accede a tu cuenta o usa la cuenta de invitado para comprobar el estado de un pedido, realizar una devolución, cancelar un artículo o comprobar el estado de un reembolso.

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